«Любава» — это магазинчик на углу 14-го дома в микрорайоне-1. В нем всегда есть свежая выпечка, большой ассортимент продуктов и коллектив, который всегда рад своим покупателям.
11 лет семья Линейцевых встречает и с заботой предлагает людям только лучшие продукты. А если нужного товара нет в наличии, то супруги обязательно постараются найти и привезти его для вас.
Впервые мысль об открытии магазина посетила главу семейства Андрея в 2004 году.
— В то время я был шофером. После лихих девяностых работы и денег было мало, поэтому мы с женой Аней решили рискнуть и открыть свое дело. Сначала своего помещения у нас не было, приходилось арендовать. А в 2015 мы выкупили помещение в 14-ом доме Микрорайона-1 и открылись для покупателей здесь, — рассказал Андрей Линейцев.
Он ведет дело вместе с любимой супругой Анной и мамой Ольгой Ивановной. Анна встречает покупателей, помогает определиться с выбором, беседуя с ними. А Ольга Ивановна, имея бухгалтерский опыт за плечами, помогает супругам с документами. Андрей же занимается поставкой свежих продуктов из Улан-Удэ.
Каждое утро, уже традиционно, начинается с приемки и выкладки товара на витрины и в холодильники. Магазин открывается в 10 утра и примерно в это же время привозят свои товары местные производители. А потом подходят первые покупатели, и так до самого вечера изо дня в день.
Самое главное для их маленького коллектива — это доверие покупателя. В магазин приходят разные люди: кто-то с внуками и детьми, кто-то уставший после работы, а кто-то заезжает за продуктами на дачу. К каждому здесь находят подход, обязательно посоветуют, что повкуснее.
— Иметь свой бизнес — только кажется, что легко. Многие думают, что мы сами себе хозяева, но нет. Нужно всегда идти в ногу со временем, знать, что сейчас нужно покупателям, уметь подстроиться под каждого человека и реалии современного бизнеса. Мы трудимся без обеда, знаем, что именно в это время мы нужнее всего. Раньше мы работали и вовсе без выходных, но сейчас поняли — нам нужен хотя бы один день в неделю для своих дел, мы ведь тоже люди, — рассказали супруги.
Свой выходной семья Линейцевых посвящает уходу за домом и приусадебным участком. В летнее время у них, как и у многих, есть огород, за которым ухаживает вся семья. И зимой хлопот достаточно: дом нужно протопить, что-то в нем подремонтировать. На «отпуск» магазинчик не закрывается, как сказал Андрей, им постоянно хочется делать хорошее для людей и не сидеть на месте.
Зная, как порой бывает трудно, Линейцевы никогда не отказывают в помощи другим. В магазине стоят корзинки добра, в которые покупатели могут положить благотворительную помощь. Одна из них организована группой «Мы Vместе! Петровск-Забайкальский» для сбора продуктов бойцам в зону СВО, а другая создана группой волонтеров «Дай лапу» для помощи бездомным животным. С уважением Линейцевы относятся к забытым в магазине вещам. Их они бережно сохраняют и возвращают владельцам.
Магазин — это большая часть семьи Линейцевых, без которой они не представляют свою жизнь. А самое важное для них — это покупатели, которые из всех магазинов выбирают и возвращаются именно в «Любаву».